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近日，德州市恒威安保服務有限公司慶云分公司保安員在日常巡邏中成功識破并制止了一起針對客戶的電信詐騙事件，為客戶挽回了巨額經濟損失，受到了客戶和社會各界的高度贊揚。
12月18日下午，在德州農商銀行慶云縣中心街支行自助服務區，陳先生正在進行大額轉賬操作。此時，正在附近巡邏的保安員王振利注意到陳先生神情緊張，頻繁接聽電話，行為異常。憑借多年的工作經驗和敏銳的安全意識，王振利立即上前詢問情況。陳先生表示，他前段時間在某網站上參與刷單活動，累積到一定金額后，對方要求他立即將資金轉入指定的“保證金賬戶”以提取現金。陳先生正準備按照對方指示進行轉賬。王振利意識到這可能是一起典型的電信詐騙案件，迅速采取行動。他首先安撫陳先生的情緒，告知其這是一種常見的詐騙手段，并建議陳先生立即停止轉賬操作。隨后，王振利陪同陳先生前往銀行柜臺，向銀行工作人員詳細說明情況。經銀行主管查看聊天記錄后，最終確認這確實是一起電信詐騙，并立即停止了轉賬操作。由于王振利的及時發現和果斷處理，客戶最終沒有將資金轉出，成功避免了近萬元的經濟損失。事后，陳先生對王振利的機智和責任感表示由衷的感謝，并專程送來錦旗。
王振利用實際行動詮釋了一名安保人員的責任和擔當，充分體現了公司一貫倡導的專業精神和服務理念。未來，公司將繼續秉承“安全第一，客戶至上”的宗旨，加強員工培訓，提升安全防范意識和應急處置能力，為客戶提供更加優質、高效的安全保障服務。